本当は聞き方の方が悪かった!

一生懸命に相手に分かりやすいように話しているつもりなのに、
なかなか理解してもらえないことって多いですよね。
今まで、その原因は自分の話し方・伝え方が悪いのだと思っていました。
今回ご縁があって、西村順さんのコミュニケーション講座のDVDを
見させて頂いて、その考え方が誤っていたことに気付きました。
実は私は相手の話を聞いていなかった!
これが、相手が聞いてくれない原因だったのですね。
直接的な部分ばかりに目がいっていました。
会話そのものに対するノウハウではなく、そのもっと深い部分にあるもの、
相手への信頼・好意といった関係を築けていなかったことが原因であったと。
正直、少々ショックでした。
⇒西村順式 コミュニケーション講座の内容は?
コミュニケーション能力は学ぶものです。
しかし思い当たることも多くありました。
確かに、自分は相手の話を聞いているつもりで、聞けていなかった気がします。
また誤った相槌で相手を知らぬ間に傷つけてしまっていたことも…。
今回のDVDではかなり多くの気付きをもらえました。
内容はとても分かりやすくできていて参考になりました。
講師の西村さんは、あがり症を克服されてプロのアナウンサーになられたのに、
人間関係の悪化で退職を余儀なくされたところから、
ここまでのコミュニケーションの手法をまとめられたとのこと。
西村順さんご自身の経験をもとに考えられて、
研究されてまとめられた方法なので、説得力があるのでしょうね。
どんな環境で生活していても、必ず人との関わりは必要です。
実生活での関係がうまく回りだすヒントが見つかると思います。
一度ご覧になってみてはいかがでしょうか?
